Q1. 香りは強いですか？
A.香りの感じ方は人それぞれですが、例えばwood foodワックスの「ココナッツ」は、天然のココナッツオイルと蜜蝋のやさしい香りです。塗る際は香りを感じますがおよそ1時間ほどで香りは薄く消えていきます。天然素材そのままの香りを楽しんで頂ければ何よりです。
Q2. ベタベタしますか？
A . 塗った直後はベタベタしますが、ウエスで軽く拭いていただければシルクのようになめらかな手触りになります。手についたとしてもハンドクリームを塗ったように手もしっとりしますので余すことなく活用してみてください。
※蜜蝋アレルギーの方はご注意ください。
Q3. 180ｇでどのくらい使えますか？
A . 木の乾燥具合にもよりますが1度塗りで約13.86㎡塗ることが出来ます。一度に少量ずつ使うので、フローリングなど広範囲に塗ることがない限り、長くご利用頂けます。
Q4. 小さな子供がいますが、安全性は大丈夫ですか？
A. 「wood foodワックス」は天然素材のみを利用しておりますので、万が一、口に入っても問題ありません。主にヨーロッパで、本製品は木のまな板をメンテナンスするために使われており、他にも口に入れる食材や食器に活用されています。赤ちゃんがつい口にしてしまう木の玩具にもおすすめしておりますので安心してご利用ください。
Q5. どんな製品に利用できますか？
A. すべての無垢の木にご利用頂けます。例えば、家具・フローリング・木の食器・まな板、玩具または竹製品等に最適です。
Q6. ウレタン仕上げやラッカー仕上げしている家具に使えますか？
A. そのままではご利用頂けませんが、サンドペーパーで表面を削り薬剤を落としてください。「wood foodワックス」が家具に染み込んで木材が潤います。
Q7. ダイニングテーブルに使用したいのですが、シミや汚れ防止にもなりますか？
A. シミ・汚れ防止になります。
耐熱・撥水効果があり、表面に膜を張っている状態なので熱いカップやお皿を上においても大丈夫ですし汚れも落ちやすくシミになりにくくなります。
※100％防止するものではありませんので、程度によってはシミ・汚れがつくことがあります。
※熱い鍋など高温のものは避けてください。
Q8. 使用期限はありますか？
A. 基本的に使用期限はございませんが、約2年以内でお使い頂くことをおすすめしています。
Q9. 溶けて固まったのか白くなってしまいましたが大丈夫でしょうか？
A. 天然の蜜蝋を使用しておりますので30度を超える環境ですと多少溶けて再度固まった際に白くなったように見えることがあります。ただ、品質として問題ございませんので引き続きご利用頂けます。
Q10. 外の木材にも利用できますか？
A .「wood food ワックス」は基本的に室内向きですが、室外でもご利用可能です。ただ、天候や気温によって通常よりも多くメンテナンスして頂く必要がございますので、木材の状態を確認しながらご利用ください。
Q11. 塗装やメンテナンスなどしたことがない素人ですが簡単にできますか？
A. 初めての方でも簡単に塗ることが出来ます。
また、AG+ワックスアプリケーター（ワックス専用スポンジ）をご利用頂くと、手にワックスが付くことなく均等に木材に塗ることが出来ます。
Q12. 一回に塗る量の目安はありますか？
A. 例えば、まな板一枚を塗るとすると約ティースプーン1/2の量で十分です。
木材によって乾燥度合いや油分の量がことなりますので、まずは少量から塗っていくときれいに仕上がります。
Q13. ワックスを塗るときは、AG+ワックスアプリケーターを使ったほうがいいですか？
A. 清潔・きれいにご使用頂けるようにご用意しておりますが、食器洗い用のスポンジやカーワックス用のスポンジ、ウエスで代用できます。
Q14. AG+ワックスアプリケーターは洗わなくていいのですか？
A. 抗菌作用の強い特製オリジナルスポンジですので、使用後は洗わずジ付属の蓋で保存するだけで大丈夫です。
どうしても気になる場合は洗って頂いて構いません。
スポンジが破けた等、劣化が見られた場合は変え時となります。
Q15. 新しい木製品に塗ったけどなかなか艶がでません。
A. 新しい無垢の木は、初めは水分・油分がなく乾燥している状態がほとんどです。
初めのうちは1度塗りで終わらず、木の乾燥度合いによって2、3度繰り返し塗ってあげてください。手で触ってなめらかな感触と艶やかさがわかれば大丈夫です。お肌の乾燥と同じですので、手触りで木の質感を楽しみながらメンテナンスしてみてください。
Q16. 多機能カッティングボードを洗うと木の破片が毛羽立ったようになりました。どうすればいいでしょうか？
A. カッティングボードをご利用される場合は、初めに食器用洗剤などで洗い乾燥後は、古材の為乾燥し毛羽立ちが見られます。
wood foodワックスで2、3度保湿して頂きますとまたキレイな表面に戻ります。もしも気になるようでしたら、表面を軽くサンドペーパーをかけてwood foodワックスを塗って下さい。
Q17. 多機能カッティングボードのメンテナンスはどのくらいの頻度ですればいいですか？
A. 調理用、プレート用等活用方法によって頻度は異なりますが、通常の調理用であれば一週間に一度の目安でお手入れを推奨しております。
使用頻度が多めであったり、ゴシゴシ洗剤で洗われたりする場合はカッティングボードが乾燥しやすくなりますのでマメにお手入れしていただく方が良いです。目安は、カッティングボードを洗って乾燥させた後水を垂らして撥水していればワックス効果があるということになります。